乙醫院為其高階健康檢查客戶創設個人資料庫,裡面可存放個人歷次於此健檢的資料,包含醫師建議。客戶可隨時經由網際網路連結,憑個人帳號密碼登入,觀看資料。透過此個人資料庫,客戶可在任一時間、任一地點觀看其健康資料,能更佳地管理自己的健康。

此項服務為當時台灣醫院之創舉,獲客戶一致好評,也成為行銷之利器。高階健檢之目的在找尋潛藏之健康問題,客戶原本只期望有正確且親切的檢查服務,並不預期可以有個人資料庫的服務,此服務為魅力品質的表現。

文章標籤
全站熱搜
創作者介紹
創作者 翁瑄甫醫師 的頭像
翁瑄甫醫師

翁瑄甫醫師 北醫新陳代謝內分泌科

翁瑄甫醫師 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(97)